SAT

SATでは教材を販売して終了ではなく、合格するまでサポートさせていただくために、以下のフォロー制度をご用意しております。

1)SAT独自のトリプル保障について

SATのすべての教材にはトリプル保障がついており、必要に応じて保証を適用できます。トリプル保障の適用を受けられる場合は、まずinfo@sat-co.infoにご連絡ください。

郵送物はすべて以下にお願いします。

564-0052大阪府吹田市広芝町329エッグビル2階

SAT株式会社


1 長期破損保障

購入したDVDやCDを破損してしまった場合や不具合があった場合にはご購入から2年間無料で交換いたします。不良品をお手数ですが、着払いで郵送してください。

2 30日間返金保証

当社の教材にご満足をいただけなかった場合は、教材料金を全額返金※いたします。
※送料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます
以下の場合は、返金処理対象外となります。
1)商品到着から30日を超えている場合
2)DVDをすべて開封されている(1枚目は視聴後でも問題ありません)
3)e-ラーニングを3講座以上視聴された場合

3 不合格時新教材を進呈

残念ながら試験に不合格であった場合、翌年の新教材を不合格通知書のコピーの提出、送料660円とテキスト代金2,000円(税別)の負担のみで進呈させていただきます。
1)試験の回数にかかわらず、購入日から1年以内に申請の方に限ります。
 試験が1年に1回の場合・・・翌年の新教材を提供
 試験が1年に複数回ある場合・・・新教材の提供(ただし、教材が改定されている場合のみ)

  eラーニングは、トリプル保証適用日(eラーニングの延長登録した日)から1年間延長

 例)6月に購入、その年の10月の試験を受けずに翌年の試験で不合格でも適用外

2) 新教材は1回のみの適用となります

3) 法人様名義でも受講者名(個人名)が分かれば適用されます(法人パックや受講者名が不明な場合は対象外)

2)専任の講師が質問に無料でお答えします。
学習上で疑問点がでてきたらメールにてご質問ください。 自分で調べることも大切ですがあなたの貴重な時間は理解と暗記につかってください。


  • SAT専任講師が丁寧に回答します。
  • メール対応ですので24時間受け付けしております。
  • 合格されるまで※何度でも(一部回数制限のある講座もあります)無料対応させていただきます。

【ご注意】

  • 電話やFAXでの質問受け付けはしておりません。
  • 質問の対象は弊社の教材に限らせていただきます。
  • 質問順に回答させていただきますので、込み具合によって2,3日の日数をいただきます。

3)学習法に悩んだときは
学習に悩んだ場合も、メールにてご質問ください。 担当講師も資格を取得される際に同じ悩みや問題にぶつかっていることもおおくあります。


  • 学習時間がとれないときはどうすれば?
  • モチベーションが下がっているのですが・・・
  • 覚えることができないときは・・・
  • 計画どおりに学習が進まない・・・

など、一人で抱え込まずに、私たちにご相談ください。人間ですから合格に向かって一直線にはいかないこともあります。

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