SATのすべての教材にはトリプル保障がついており、必要に応じて保証を適用できます。トリプル保障の適用を受けられる場合は、まずinfo@sat-co.infoにご連絡ください。

【保証内容詳細】
1　30日間返金保証　
当社の教材にご満足をいただけなかった場合は、教材料金を全額返金※いたします。
※送料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます
以下の場合は、返金処理対象外となります。
1）商品到着から30日を超えている場合
2）DVDをすべて開封されている（1枚目は視聴後でも問題ありません）
3）e-ラーニングを3講座以上視聴された場合

2　不合格時新教材を進呈
残念ながら試験に不合格であった場合、翌年の新教材を不合格通知書のコピーの提出、送料660円とテキスト代金2,000円（税別）の負担のみで進呈させていただきます。
1)試験の回数にかかわらず、購入日から1年以内に申請の方に限ります。
　試験が1年に1回の場合･･･翌年の新教材を提供
　試験が1年に複数回ある場合･･･新教材の提供（ただし、教材が改定されている場合のみ）

  ｅラーニングは、トリプル保証適用日（ｅラーニングの延長登録した日）から１年間延長

　例）6月に購入、その年の10月の試験を受けずに翌年の試験で不合格でも適用外

2) 新教材は１回のみの適用となります

3) 法人様名義でも受講者名（個人名）が分かれば適用されます（法人パックや受講者名が不明な場合は対象外）

3　長期破損保障
購入したDVDやCDを破損してしまった場合や不具合があった場合にはご購入から2年間無料で交換いたします。不良品をお手数ですが、着払いで郵送してください。